Vertrouwenspersoon
Iedereen heeft recht op een veilige, integere en gezonde werkomgeving
Wettelijke verplichting als werkgever
Ongewenst gedrag en misstanden komen helaas vaak voor. Als werkgever heb je de wettelijke verplichting te zorgen dat er maatregelen zijn die de werknemers beschermen tegen Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA). Zorg voor een duidelijk beleid en het nakomen van afspraken. Zo voorkom je imagoschade, ziekmelding, hoge verzuimkosten en zelfs vertrekkende medewerkers.
Wat doet de externe vertrouwenspersoon?
Als werknemer kan je te maken krijgen met ongewenste omgangsvormen. Je wilt je verhaal kwijt, maar uit angst voor consequenties niet bij je leidinggevende. Heeft de organisatie waar je werkzaam bent een contract bij ons, dan kan je als medewerker onze vertrouwenspersoon inschakelen. Ook als je twijfelt over de ernst van de zaak raden we aan contact op te nemen. Het eerste gesprek is kosteloos.
Het kan gaan over ongewenste omgangsvormen:
- Agressie en geweld
- Discriminatie en pesten
- (seksuele) intimidatie en ongewenste intimiteiten
Het melden van het vermoeden van een ernstig misstand:
- Diefstal, fraude en belangenverstrengeling
- Schending van wettelijke voorschriften of beleid
- Gevaarlijke situaties voor de gezondheid
Opvang, advies en begeleiding in het proces
Wij bieden een luisterend oor en zorgen voor de eerste opvang, advies en begeleiding in het proces. Tijdens de gesprekken proberen we je in je kracht te zetten. We helpen je op een constructieve manier, zodat het niemand schaadt. Uiteindelijk is het aan jou om te doen wat goed voelt.
Informerende, signalerende en adviserende rol
De vertrouwenspersoon heeft, gevraagd en ongevraagd, ook een informerende, signalerende en adviserende rol in de organisatie. Bijvoorbeeld in het voorkomen van ongewenst gedrag en/of integriteitskwesties. Het registreren van meldingen (niet herleidbaar naar melders) en het rapporteren van een jaarverslag.
Wat doet de vertrouwenspersoon niet?
We begeleiden de melder, maar niet de vermeende dader. We maken geen melding wie voor wat bij ons is geweest. Wij doen geen onderzoek of waarheidsvinding en treden niet op als bemiddelaar of mediator. Functioneringsproblemen of rechtspositionele conflicten horen niet thuis bij de vertrouwenspersoon, tenzij er ook sprake is van ongewenst gedrag.
